STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
- volle Rückerstattung bei Stornierungen, die mehr als 60 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgen
- 50 % Rückerstattung bei Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen
- Keine Rückerstattung bei Stornierungen, die innerhalb von 30 Tagen vor dem Ankunftsdatum erfolgen
SPÄTER CHECK-IN – Für einen späten Check-in (nach 20:00 Uhr) kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung, um zu erfahren, wie wir Ihre Bedürfnisse erfüllen können. Die Formulierung „flexibler Check-in“ bedeutet nicht, dass wir rund um die Uhr erreichbar sind, sondern dass wir auch späte Check-ins berücksichtigen, jedoch nur, wenn dies vor der Buchung mitgeteilt und vereinbart wurde.
SCHLAFSOFA
Bei einer Buchung für 2 Personen wird das Schlafsofa nicht vorbereitet, es sei denn, dies wird ausdrücklich gewünscht. Bei einer Buchung für drei Gäste wird das Schlafsofa in jedem Fall vorbereitet.
ANDERE INFORMATIONEN
Bei der Buchung erhalten Sie eine Nachricht mit der Buchungsbestätigung und einigen Tipps und Tricks. Sie werden gebeten, sich einige Tage vor Ihrem Ankunftsdatum mit uns in Verbindung zu setzen. Es ist für uns sehr wichtig, mit Ihnen den Treffpunkt in der Wohnung zu vereinbaren, da ich tagsüber arbeite und den Tag im Voraus planen muss. In einigen Fällen können wir einen Selbst-Check-in konfigurieren, jedoch unter bestimmten Bedingungen. Bitte teilen Sie uns auch im Falle eines eigenständigen Check-ins Ihre Ankunftszeit mit, damit wir bei Problemen bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft zur Verfügung stehen.
Jegliche Art von Veranstaltung oder Party ist in dieser Einrichtung NICHT gestattet. Nur Personen im Reservat dürfen die Unterkunft nutzen und es können keine anderen Personen mitgebracht werden. Das Rauchen ist in der Unterkunft verboten.
AUSWEISVERFAHREN (WICHTIG) – Nach italienischem Recht werden Sie gebeten, vor Ihrer Ankunft oder beim Check-in eine Kopie Ihres Dokuments (Personalausweis oder Reisepass, andere Arten von Dokumenten sind nicht zulässig) vorzulegen und/oder vorzulegen. Bei Ihrer Ankunft werden Sie außerdem gebeten, ein Anmeldedokument auszufüllen und zu unterschreiben. Beim Self-Check-in werden Sie gebeten, uns vor Ihrer Ankunft eine Kopie Ihres Ausweisdokuments (aller Gäste) ausschließlich über das Airbnb-Portal zuzusenden, bis eine tatsächliche persönliche Identifizierung vorliegt.
Daher erklären Sie sich mit der Buchung dieser Unterkunft damit einverstanden, die persönlichen Daten aller Gäste weiterzugeben und die oben genannten Anforderungen zu erfüllen.
Da die Vorschriften in Italien sehr restriktiv sind, kann die Nichteinhaltung der oben genannten Bestimmungen dazu führen, dass wir die Buchung ohne Rückerstattung stornieren müssen. Deshalb bitten wir Sie um Zusammenarbeit, da wir der Meinung sind, dass die Sicherheit aller an erster Stelle steht.
ABFALLMANAGEMENT – DIFFERENZIERT
Im Zentrum von Catania wird die Müllabfuhr von Tür zu Tür praktiziert. Wir bitten Sie daher, Ihren Müll von 20:00 bis 22:30 Uhr (nach dem unten angegebenen Programm) in Plastiktüten in den Mülleimern links neben der Gebäudetür zu deponieren.
Abholplan:
SONNTAG – Kunststoff und Metall
MONTAG – Bio/Lebensmittel
DIENSTAG – Papier und Pappe
MITTWOCH – Glas und Bio / Lebensmittel
DONNERSTAG – Undifferenziert
FREITAG – Bio/Lebensmittel
PARKEN – Das Gebiet verfügt über kostenlose und gebührenpflichtige Parkplätze an der Straße. Seit dem 16. Juni 2024 ist auf dem Platz rund um das Schloss eine ZTL (verkehrsberuhigte Zone) eingerichtet und das Parken auf diesem Platz ist nicht mehr möglich. Das Gebäude, in dem sich unsere Wohnung befindet, ist auch mit dem Auto gut zu erreichen. Schauen Sie sich das Bild an, das wir in der Ankündigung hinzugefügt haben, um zu verstehen, welche Gebiete vom neuen Straßensystem betroffen sind. Die anderen Straßen in der Umgebung bleiben für Fahrzeuge zugänglich und es stehen Parkplätze zur Verfügung.
Weitere Anweisungen erhalten Sie beim Check-in und Informationen finden Sie in der Küche.
